W przypadku wadliwie skompletowanej paczki lub wykrycia defektów w zakupionych książkach prosimy o pilny kontakt z naszą Księgarnią. Zgodnie z ustawą "O ochronie niektórych praw konsumentów" przy zakupie pośrednim, klient może zrezygnować z zakupu, bez podania przyczyny, w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki. Jest to możliwe tylko w przypadku, gdy towar nie jest zniszczony, kopiowany lub w żaden sposób użytkowany. Koszty przesyłki oraz inne koszty dodatkowe transakcji nie podlegają zwrotowi. W przesyłce zwrotnej musi znaleźć się paragon /faktura/, oświadczenie o przyczynie zwrotu i numer konta bankowego, na który należy dokonać zwrotu pieniędzy. Pieniądze zostaną zwrócone w ciągu 14 dni od otrzymania przez nas przesyłki. Uwaga! Nie przyjmujemy przesyłek przesłanych do nas za pobraniem.
Menu
